تعزيز الذاكرة العاملة في المحادثات الاجتماعية

تعتبر الذاكرة العاملة جزءًا أساسيًا من مهارات الوظيفة التنفيذية، وهي تلعب دورًا حيويًا في قدرتنا على التفاعل خلال المحادثات اليومية. في هذا المقال، سنستعرض كيفية تعزيز هذه المهارة من خلال استراتيجيات فعالة.

دعم الذاكرة العاملة في المحادثات

مهارة الوظيفة التنفيذية لهذا الشهر هي الذاكرة العاملة. مهارات الوظيفة التنفيذية هي المهارات القائمة على الدماغ التي تساعدنا على “إنجاز الأمور” بسهولة-أو لا-تعاطيها على دماغنا الخاص. الذاكرة العاملة هي القدرة على الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة في ذهنك أثناء الانخراط في أنشطة يومية (Mutti-Driscoll ، 2024). تشمل المؤشرات التي تشير إلى أن الذاكرة العاملة في التحدي بالنسبة لك تشمل المشي في غرفة مختلفة وتنسى سبب ذهابك إلى هناك، أو التقاط هاتفك وعدم تذكر ما كنت تفعله عندما فعلت ذلك.

الذاكرة العاملة في المحادثات الاجتماعية

تدعم العديد من الاستراتيجيات المعروفة بفعالية الذاكرة العاملة عبر إعدادات مختلفة. وتشمل هذه كتابة الأشياء لأسفل، ووضع تذكيرات مسبقًا على هاتفك أو جهازك الإلكتروني، وترك نفسك ملاحظات أو إشارات مرئية لتذكيرك بخطتك. ومع ذلك، فإن أنواع معينة من المحادثات الاجتماعية يمكن أن تجعل بعض هذه الاستراتيجيات أكثر صعوبة. يمكن أن يكون تنظيم ذاكرتك في المحادثات أمرًا صعبًا لعدة أسباب:

• غالبًا ما تفتقر المحادثات إلى الهيكل والتنظيم الواضح الذي يجعل متابعة أنواع أخرى من المهام أسهل.
• قد تبدو بعض أدواتنا المعتادة للتركيز والذاكرة “غير متوقفة” أو غير ملائمة اجتماعيًا في الإعدادات الاجتماعية.
• تعتمد المحادثات اعتمادًا كبيرًا على الحواس السمعية ولكن لا تشارك دائمًا في حواس أخرى يمكن أن تسهل التركيز والتذكر.
• أخيرًا، لا تتطلب المحادثات الاستماع فقط – والتي يمكن أن تكون صعبة بما فيه الكفاية – ولكن الاستجابة أيضًا، والتي يمكن أن تكون صعبة بنفس القدر.

استراتيجيات لأنواع مختلفة من المحادثات

تدوين الملاحظات في إعدادات العمل. في بيئات العمل، غالبًا ما يكون من المقبول اجتماعيًا تدوين الملاحظات، لذلك لا تتردد في القيام بذلك. يمكنك دائمًا أن تقول شيئًا مثل، “كان لديك فكرة رائعة حقًا، وأريد أن أتأكد من أنني أتذكر ما قلته”، أو “أريد أن أسقط كل خطوات الإجراءات هذه حتى أتمكن من المتابعة عليها”. يمكن أن يساعد ذلك في الذاكرة، خاصة إذا كنت تتناول تفاعلات متعددة حول نفس الموضوع.

تصور ما يقوله الشخص الآخر. قد نستفيد من محاولة تصور ما يقوله الشخص الآخر. هذه استراتيجية شاركها معي لمساعدتنا على التركيز. سبب آخر يمكن أن يكون هذا الأمر صعبًا هو أننا لا نستمع فقط – وهو أمر صعب بما فيه الكفاية – نحن نفكر أيضًا في ما نريد قوله وكيفية الرد. الكثير يجري في المحادثات.

دمج الحركة عند الإمكان، أو تململات غير مزعجة. يمكنك أيضًا تضمين الحركة أو التململ. العديد من التململ غير مزعجة، مما يتيح لك استخدامها حتى أثناء الحديث الصغير، اعتمادًا على الموقف. في العديد من اجتماعات التكبير، يمكنك استخدامها أيضًا. هذا مفيد لأنه يشغل إحساسًا آخر – يمكن أن تدعم حركة القليل من الحركة التركيز.

اطلب أماكن الإقامة عندما يكونون مع الأشخاص الداعمين تعرفهم جيدًا. قد يكون من الأسهل الاعتراف بأننا فقدنا التركيز عندما تتحدث مع صديق أو شخص تعرفه جيدًا بما يكفي لطلب أماكن الإقامة. قد تقول، “مهلا، ما زلت عالقًا في هذا الشيء المثير الذي قلته من قبل – هل يمكن أن نكرر ذلك؟”

جرب استراتيجية “الصدى”. تقنية مماثلة تستخدم “The Echo”، والتي تطلب منك حقًا الاستماع بنشاط (Novotni & Peterson، 1999). يمكنك أن تكرر ما قاله الشخص، إما عن طريق صدى المحتوى أو عكس مشاعرهم. يساعدك هذا على التركيز في المحادثة ويمكنك أيضًا شرائك للوقت إذا كنت لا تزال تتعرف على كيفية الرد.

في الأساس، يتضمن الصدى عن كثب تتبع ما يقال – مع المحتوى، وإذا أمكن، المشاعر وراءه. ثم يمكنك تسجيل الوصول للتأكد من فهمك بشكل صحيح. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول، “أنا أسمع أنك تقول إنك تشعر بالتوتر في العمل الآن …. كيف كنت تتعامل مع ذلك؟” هذا يعكس شعورًا سمعته منهم، ثم طرح سؤال ذي صلة يحرك المحادثة إلى الأمام. قد يشعر التركيز على الاستماع وتجربة الصدى المحرج في البداية، لكنه يمنحك شيئًا ملموسًا للتركيز عليه. إذا كان هذا كثيفًا للطاقة في البداية، ففكر في أخذ استراحة عندما تلاحظ أن طاقتك في وضع علامة على الطاقة. يمكنك القيام بخروج مناسب اجتماعيًا بالقول إنك ستعود إلى اليمين أو تحتاج إلى استخدام الحمام. قد يكون المشي إلى الحمام مجرد راحة تحتاج إلى تعزيز مهارات وظيفتك التنفيذية للمحادثة المستقبلية.

خاتمة

في الختام، تعد الذاكرة العاملة وظيفة تنفيذية رئيسية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على قدرتنا على الانخراط في المحادثات. الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد في إدراك المزيد من المواقف الاجتماعية الضريبية، وتدوين الملاحظات عند الاقتضاء، وطلب أماكن الإقامة في العلاقات الداعمة، وذلك باستخدام تململات غير مزعجة، واستخدام استراتيجية الصدى.

في النهاية، من خلال تطبيق هذه الاستراتيجيات، يمكنك تحسين قدرتك على التركيز والتفاعل في المحادثات، مما يسهل عليك تحقيق نتائج إيجابية في تفاعلاتك الاجتماعية.