في عصر التكنولوجيا المتقدمة، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. لكن كيف يمكن أن يؤثر على صحتنا العقلية وعلاقاتنا الاجتماعية؟

التأكيد اللامتناهي على رفقة الذكاء الاصطناعي

مقال حديث في هارفارد بزنس ريفيو تشير التقارير إلى أن الاستخدام الأعلى لأدوات الذكاء الاصطناعي (AI) مثل ChatGPT في عام 2025 هو الآن للرفقة والعلاج. يعد هذا تحولًا عن عام 2024 حيث كان الاستخدام السائد هو التنظيم والمرجع العام. باعتباري معالجًا نفسيًا ممارسًا ومحاضرًا في وسائل الإعلام والاتصالات، لقد انبهرت بشدة بهذا الدور الناشئ الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي في حياة الناس الخاصة والحياة الشخصية، وأتساءل عما إذا كان هذا حقًا يمكن أن يكون موردًا مفيدًا أو قيمًا للأفراد الذين يعانون من الصحة العقلية أو الوحدة في عصرنا الرقمي؟

في قوانين الإعلام التي وضعها مارشال ماكلوهان، قال إن كل وسيلة أو تقنية جديدة تعمل على تعزيز القدرات البشرية الأساسية وإبطالها. مع أخذ ذلك في الاعتبار، من المهم أن ننظر إلى ما يعززه الذكاء الاصطناعي أو يحسّنه على مستوى مهارات التعامل مع الآخرين أو الارتباطات العلاجية، وأيضًا ما يبطله أو يضعفه في نفس الوقت. ومن هذا المنظور، يمكننا أن نرى كيف يمكن لأداة مثل ChatGPT أن تكون مفيدة كميسر للحوار الخاص أو الشخصي. وفي الوقت نفسه، فإن معرفة إمكاناته وتحيزاته وقيوده يمكن أن تنبهنا إلى الطرق التي قد يؤدي بها الذكاء الاصطناعي، باعتباره مرافقًا أو أداة علاجية، إلى تثبيط المهارات العلائقية الأساسية مثل إصلاح الصراع أو إضفاء الطابع الفردي.

التحالف العلاجي الإيجابي

تم تصميم الذكاء الاصطناعي التوليدي ليكون تجربة جذابة وإيجابية للمستخدمين. يتم تدريبه لتقليل الإحباط وتعظيم الرضا. وباعتبارها تقنية، فإنها تفضل التماسك والمساعدة والأدب. ظاهريًا، قد يتمتع الرفيق أو المعالج الجيد بنفس الصفات. في العلاج نسمي هذا إيجابيا التحالف العلاجي. في بداية العلاج، يعد التحالف الإيجابي أمرًا ضروريًا كوسيلة لبناء الثقة والألفة كنقطة مدخل للكشف عن الذات والعمل النفسي الأعمق. يعمل المعالجون في كثير من الأحيان على جعل نفسية العميل “الفوضوية” تبدو أكثر تماسكًا وقد يحاولون توفير أدوات مفيدة ومفيدة لإدارة المشاعر أو المواقف الصعبة.

غالبًا ما يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي جيدًا جدًا في محاكاة هذا التحالف. في تجربتي الخاصة في تجربة ChatGPT، فهو دائمًا متحمس جدًا للموضوعات التي أقترحها ولا يخجل أبدًا من تقديم النصائح أو الاقتراحات حول القضايا النفسية مثل وضع الحدود أو إجراء محادثات صعبة. ولم أعارض قط بشدة أيًا من اقتراحاتها العلاجية بشكل صريح، إلا على أساس أنها تميل إلى أن تكون عامة وواضحة. على سبيل المثال، في رسالة حديثة حول كيفية التصرف بطريقة مهذبة أثناء إجراءات الطلاق، أوصت منظمة العفو الدولية “بتوضيح الحدود والقيود” لكل شريك وتطبيع مشاعر “الخسارة وعدم التصديق والظلم”. لا حرج في هذا، على الرغم من أنه ليس فريدًا من نوعه أيضًا.

ومع ذلك، فإن المشكلة الرئيسية في الذكاء الاصطناعي كمعالج أو رفيق، تكمن خارج نموذج التصميم الخاص به. إنه ليس مصممًا للإحباط أو التحدي أو فقدان الكلمات. ومن المفارقات أن هذا هو السبب في أنها جذابة للغاية. لا يكون الاستماع متعبًا أو مشتتًا أبدًا، ولا يتعارض أبدًا مع بيان المستخدم أو يشكك فيه. لقد كان تدريبي السريري هو ما أطلقنا عليه اسمًا—العلاج الحميد. هذا هو المكان الذي يوافق فيه المعالج على العميل ويؤكده في جميع الأوقات، ولا يخاطر بالمقاومة أو التناقض أو عدم اليقين. بمعنى آخر، قد يكون الذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان بمثابة “نعم يا رجل”.

القدرة السلبية

وقد ناقش الشاعر جون كيتس أهمية ما أسماه القدرة السلبية القدرة على تحمل الغموض وعدم اليقين والشك. وفي فضاء المجهول، حيث يمكن أن ينمو الملل أو الإحباط، يمكن للذات أيضًا أن تتشكل. إن العلاقة من أي نوع دون احتكاك أو مقاومة هي علاقة أحادية الجانب وغير مرضية في النهاية، وهي حلقة نرجسية. نحن بحاجة إلى أن يتم تحدينا واختبارنا وتركنا دون إجابات واضحة أو تماسك. وهذا يسمح بالإبداع وبذور الفكر الفردي.

يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي نقطة انطلاق جيدة لتبادل الأفكار أو أفكار “السبورة البيضاء” التي قد لا تكون جاهزة “للحياة الحقيقية”. قد تكون خطوة تنموية جيدة نحو التعبير عن الذات. لذا، في المرة القادمة التي تغامر فيها بإجراء محادثة أو “علاقة” علاجية مع الروبوت، اطلب منه أن يتحداك أو يناقضك. ادعوه ليكون أقل تماسكًا أو للمساعدة في طرح الأسئلة بدلاً من ذلك. قد لا يعيد إنتاج علاقة جسدية حقيقية، لكنه قد يؤدي إلى احتكاك اجتماعي أكثر ثراءً.

المصدر :- Psychology Today: The Latest

بينما يتقدم الذكاء الاصطناعي، من المهم أن نفهم كيف يمكن أن يكون له تأثيرات إيجابية وسلبية على حياتنا. دعونا نستكشف هذه الديناميكيات معًا.