في عصر الذكاء الاصطناعي، يتساءل الكثيرون عن مستقبل المديرين ودورهم في بيئة العمل. هل سيحل الذكاء الاصطناعي محلهم أم سيعيد تشكيل مهامهم؟
لن تحل الذكاء الاصطناعي محل المديرين ولكنه سوف يعرضهم سيئًا
يمكن الآن جدولة الاجتماعات وتلخيص المكالمات ومسودة رسائل البريد الإلكتروني وكتابة المسودات الأولى القابلة للخدمة. هذا ليس التهديد. التهديد هو ما يكشفه.
إذا كانت قيمتك كمدير تعيش في الغالب في المهام، فستأكلها الذكاء الاصطناعي. إذا كانت قيمتك تعيش في الأشخاص-الفوضى، والوضوح، والمعنى-تصبح AAI صانع الوقت الخاص بك.
فخ المهمة (ولماذا يكسرها الذكاء الاصطناعي)
لسنوات، كان العديد من المديرين يعادلون “كونهم لا غنى عنهم” مع البقاء مشغولين: الموافقة على الطلبات، وإعادة توجيه المستندات، ومطاردة تحديثات الحالة، وتدوين الملاحظات، وضرب الناس حول المواعيد النهائية. AI تمتص بسرعة تلك الطبقة من العمل. والنتيجة هي سؤال غير مريح: ما هو دورك القيادي عندما يتم التعامل مع المهام؟
تأثير التعرض: 3 أنواع المدير
1) متتبع المهام
يعيش في جداول البيانات وأصوات الحالة. يزدهر على الرؤية في من فعل ماذا.
مكشوف من قبل الذكاء الاصطناعي: أدوات تتبع المهام أفضل وأسرع. تصبح الإدارة المصغرة واضحة – وتستاء.
2) عملية الشرطة
القيم الامتثال فوق النتائج. يضيف خطوات إلى “الحفاظ على السيطرة”.
مكشوف من قبل الذكاء الاصطناعي: تقصير الأتمتة العمليات. من السهل اكتشاف البوابات والموافقات غير الضرورية.
3) المدرب/الموصل
يخلق الوضوح، ويطور الناس، ويربط العمل اليومي بالمهمة.
تضخيمها من الذكاء الاصطناعي: مع تقليل وقت المسؤول، يقضي هذا المدير مزيدًا من الوقت على التعليقات والنمو والاستراتيجية والعلاقات.
ما الذي ينجو من تحول الذكاء الاصطناعي: 5 مهارات قيادية متينة
- التدريب – تحويل المهام إلى ممثلين تعلم؛ إعطاء ردود فعل محددة في الوقت المناسب.
- صناعة الإحساس – شرح لماذا هذا يهم وكيف تناسب الصورة الأكبر.
- الحكم الأخلاقي والحدود – تحديد ماذا لا لأتمتة حراسة الخصوصية والإنصاف.
- الصراع والصراحة – توترات التزلج في وقت مبكر. عقد محادثات محترمة ومباشرة.
- المسار الوظيفي – ترجمة مكاسب الأتمتة إلى التطوير، وليس تقليص حجم الناس.
حكم الإبهام: دع الذكاء الاصطناعي يضغط العمل؛ دع البشر يوسعون المعنى.
استخدم الاقتران: “منظمة العفو الدولية لا x → أفعل y”
- منظمة العفو الدولية تسود ملخص الاجتماع → أقضي 15 دقيقة في تحويلها إلى ملاحظات تدريب لاثنين من أعضاء الفريق.
- جداول الذكاء الاصطناعى 1: 1S → أنا أطول كل منهما بخمس دقائق للحصول على ردود فعل حقيقية وأسئلة مهنية.
- أعلام الذكاء الاصطناعي مخاطر من التذاكر أو CRM → أستضيف 20 دقيقة “قرار تتجمع” لاختيار المقايضات معا.
- منظمة العفو الدولية يجمع مؤشرات الأداء → أدير مراجعة تعليمية شهرية: ماذا تحتفظ، ابدأ، توقف.
5 نصوص مدير يمكنك استخدامها هذا الأسبوع
- انطلاق التحول الخاص بك من الذكاء الاصطناعي
“هذا هو العمل الذي سنقوم بأتمتة هذا الشهر حتى نتمكن من قضاء المزيد من الوقت في التدريب والتصميم ونتائج العملاء. إذا كانت الأتمتة تخلق مخاوف، فقلني – تنطلق الأخلاق والخصوصية أولاً.”
- استعادة الساعة المحفوظة
“نظرًا لأن الخلاصة مصنوعة تلقائيًا، فلنستخدمنا 20 دقيقة إضافية لمراجعة أهداف النمو الخاصة بك ومهمة امتداد واحدة.”
اقرأ أيضًا...
- الحدود والأخلاق
“لن نستخدم الذكاء الاصطناعي لمراقبة الأشخاص. سنستخدمه لتقليل الحمل الإداري. إذا كانت حالة الاستخدام تشعر بالغموض أو غير عادل، فلن نفعل ذلك.”
- ردود الفعل جعلت محددة
“شيء واحد قمت بعمل جيد: ____. شيء واحد لتشحيده: ____. في المرة القادمة، جرب ____. سأقوم مرة أخرى بالتعويض عن الأربعاء القادم.”
- محادثة مهنية
“أي جزء من وظيفتك تحب أن تفعل المزيد منها إذا أخذت الذكاء الاصطناعي بعض الأعمال المزدحمة؟ دعنا نتصميم نحو ذلك.”
خطة مدتها 30 يومًا لتحويل 20 في المائة من وقتك من المهام إلى الناس
الأسبوع 1 – التدقيق واختر
- سجل أسبوع واحد من أنشطتك الخاصة. علامة “Automatable” و “Deledable” و “الإنسان الفريد”.
- اختر اثنين من الأدوار (على سبيل المثال، ملاحظات الاجتماع + الجدولة). أعلن للفريق ماذا ستفعل مع الوقت (التدريب، الاستراتيجية، مكالمات أصحاب المصلحة).
الأسبوع 2 – بناء الإيقاع التدريبي
- تحويل اجتماع حالة واحد على الأقل إلى حشد التنمية.
- أضف مندوب ردود فعل جديد لكل شخص (خمس دقائق لكل منهما).
الأسبوع 3 – تحسين جودة العمل، وليس فقط السرعة
- استخدم الذكاء الاصطناعي لاقتراح خيارين للتسليم؛ مراجعة كلا من فريق المقايضات.
- التقاط الدروس الصريحة المستفادة في مستند مشترك.
الأسبوع 4 – اجعله عصا
- حصة قبل/بعد المقاييس: انخفضت الاجتماعات، وتوفير الوقت، والقرارات تسري.
- اسأل الفريق: “ما الذي يجب أن نؤدي أتمتة بعد ذلك، وأين تريد المزيد من وقت النمو؟”
- التقويم الشهري التالي “مراجعة التعلم”.
ما يجب تجنبه (أخطاء قيادة الذكاء الاصطناعى الشائعة)
- زحف المراقبة. باستخدام الذكاء الاصطناعي لمشاهدة المزيد بدلاً من تدريب المزيد من الثقة.
- سرعة من أجل السرعة. إخراج أسرع دون جودة أو تعلم يحرق الناس.
- أدوات الشهر. اختر بعض الأتمتة ذات الاستقرار العالي والاستقرار.
- أخلاقيات أعمى البقع. حراسة الخصوصية، وتجنب المخرجات المتحيزة، وكن شفافًا حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي.
حكاية لفريقين
الفريق أ تم تثبيت برنامج التغلب على ملاحظة AI، ثم استخدمه لتدقيق من تحدث عن عدد المرات. دبابة المشاركة، والفنانين العاليين غادروا بهدوء.
الفريق ب استخدم نفس الأداة لتحرير 30 دقيقة في الأسبوع للتدريب وتنفيذ الطريق. في غضون ربع، انخفض وقت الدورة وزيادة العروض الترويجية – لأن الناس كانوا يتعلمون، وليس فقط الكتابة بشكل أسرع.
إغلاق
الذكاء الاصطناعى ليس هنا لاستبدال المديرين. إنه هنا لاختبار ما إذا كنا نوع المديرين يستحقون الحفاظ عليه. استخدم الأتمتة لمسح الفرشاة الداخلية، ثم استثمر الوقت المستصلحة حيث لا يمكن للآلات الذهاب: تطوير الأشخاص، وخلق الوضوح، وبناء الثقة.
المصدر :- Psychology Today: The Latest
في النهاية، الذكاء الاصطناعي ليس بديلاً عن المديرين، بل أداة لتعزيز قدراتهم وتحسين الأداء في بيئة العمل.
