تتناول هذه المقالة قضية المعلومات المضللة وكيف يمكن استهداف مرتكبيها بدلاً من التركيز على الضحايا. سنستعرض استراتيجيات جديدة لمواجهتها.
إلقاء اللوم على مرتكبي المعلومات المضللة: اتخاذ إجراء جديد
أصبحت مشكلة المعلومات المضللة قضية ملحة في السنوات الأخيرة، حيث تآمرت التقنيات الجديدة مع التيارات الاجتماعية والسياسية لنشر المعلومات الخاطئة بسرعة غير مسبوقة.
ركز علماء النفس الذين يدرسون هذه القضية بشكل أساسي على نقاط الضعف الفردية: المراوغات والتحيزات المعرفية التي تهيئنا لتصديق الأكاذيب. أنتجت الأبحاث في هذا المجال العديد من الأفكار المفيدة حول كيفية معالجة العقل البشري للمعلومات. نحن ندرك كيف أن التفكير المتحمس وتحيز التأكيد يهيئ الأشخاص للوصول إلى استنتاج مفضل من خلال الميل بشكل انتقائي إلى المعلومات التي تدعم معتقداتهم الحالية بدلاً من جمع وتقييم جميع الأدلة المتاحة بشكل موضوعي.
نحن نعلم عن تحيز السلبية، وهي عملية إدراكية نميل من خلالها إلى تذكر المعلومات السلبية. لقد كتبت هنا من قبل حول العمليات المعرفية – بما في ذلك خطأ الإسناد الأساسي، ومثابرة الاعتقاد، والحاجة الإنسانية إلى امتلاك المعرفة الخاصة – التي تسهم في شعبية نظريات المؤامرة. إدراك هذه الميول الفطرية واعتماد استراتيجيات لتوضيح وتخفيف نفوذها يمكن أن يساعد في حمايتنا من التأثير السام للتضليل.
مصدر اختلال المعلومات
ومع ذلك، فإن التركيز على أجهزة الاستقبال الفردية للمعلومات الخاطئة يعمل على تحويل الانتباه عن مصدرها. مقال حديث (2025) من قبل عالم النفس الاجتماعي الفرنسي جايس آدم ترويان يجادل في هذه النقطة بشكل مقنع.
يقول آدم ترويان: “غالبًا ما ينبع من حملات التضليل المتعمدة، والتي ينبغي اعتبارها عدوانًا استباقيًا بين المجموعات. هذا التحول في المنظور ينقل التركيز من الأهداف إلى الجهات الفاعلة، ويدعو إلى التدخلات الموجهة إلى أولئك الذين يخلقون وينشرون الأوتاد”.
على عكس العدوان التفاعلي، يكون العدوان الاستباقي متعمدًا، استراتيجيًا، ومتعمدًا – وسيلة لإنهاء الحصول على القوة والتأثير. يقول المؤلف إن المعلومات الخاطئة ليست مجرد فيروسات عشوائية، بل أسلحة حيوية تم تصميمها خصيصًا للتأثير على النظام الإيكولوجي الثقافي.
“إن المعتقدات الخاطئة الأكثر تبعية – مثل الروايات حول شرعية غزو أوكرانيا أو “انتخابات الولايات المتحدة المسروقة” لعام 2020 – ليست بسيطة من التحيزات المعرفية. بل هي نتيجة للعمليات المنظمة بشكل منهجي، والتي تم تصميمها ونشرها بعناية من قبل الكيانات ذات الدوافع السياسية لتشكيل الرأي العام.”
تحويل كيفية تفكيرنا في المعلومات الخاطئة
إذا قمنا بتحويل تركيز جهودنا لفهم المعلومات الخاطئة والتعامل معها وفقًا لذلك، فقد نبدأ في رؤية أن المعلومات الخاطئة غالبًا ما تُنشر كوسيلة لإنشاء أو حماية قوة المجموعة والسيطرة والتأثير من خلال تقسيم المعارضة وزعزعة الاستقرار.
اقرأ أيضًا...
يجادل المؤلف بأن الاعتماد على مقاربات التدخل التي تعالج التحيزات المعرفية الفردية مضلل. في الواقع، فإن الاستراتيجيات مثل التلقيح المعرفي ليست فعالة في مواجهة المعلومات الخاطئة. علاوة على ذلك، فإن مثل هذه الأساليب تلوم ضحية المعلومات الخاطئة من خلال وضع العبء الوحيد على الأفراد الذين يستهدفونها. وبالتالي، قد لا يكون النهج التقليدي لمواجهة المعلومات الخاطئة غير فعال فحسب، بل أيضًا غير أخلاقي.
إن الاستراتيجية الأفضل، كما يجادل المؤلف، تتمثل في استهداف مرتكبي المعلومات الخاطئة مباشرة. لتحقيق هذه الغاية، يقترح ثلاث استراتيجيات أساسية:
- تصنيف وتصنيف تكتيكات التضليل: هذا يدعو إلى البحث الذي سيحسن فهمنا للخصائص النفسية لمرتكبي المعلومات الخاطئة.
- تطوير نماذج تنبؤية لسلوكيات التضليل: نحتاج إلى نماذج محددة من التنبؤ بالعدوان الخاطئة.
- تصميم التدخلات النظامية التي تستهدف مصادر روايات المعلومات الخاطئة: يمكننا التركيز على جهود التدخل على مستوى النظام.
باختصار، يجادل المؤلف بأن المعلومات الخاطئة هي مشكلة في السلطة، وليس الاعتقاد. يجب أن تستهدف الاستجابة الفعالة كل من نقاط الضعف المعرفية الفردية وسلوكيات مرتكبي المعلومات الخاطئة. كما هو الحال مع أنواع أخرى من العنف، نحتاج إلى تثقيف الناس حول أن يكونوا ذكيين، ولكن أيضًا جعل الشوارع أكثر أمانًا.
المصدر: Psychology Today: The Latest
في النهاية، يجب أن نعمل جميعًا على تعزيز الوعي حول المعلومات المضللة وطرق مواجهتها بشكل فعال، لضمان مجتمع أكثر استنارة.
