النزاهة والقيم الأساسية في مكان العمل اليوم

تعتبر النزاهة والقيم الأساسية من العناصر الحيوية في بيئة العمل الحديثة، حيث تلعب دورًا محوريًا في تعزيز الثقة والإنتاجية.

النزاهة والقيم الأساسية في مكان العمل اليوم

بالنسبة للكثيرين منا، سيطر على مكان العمل في السنوات الأخيرة. كيف سنبقي شعبنا آمنًا؟ كيف سنقوم بالتكيف مع العمل الهجين؟ كيف سنستمر في الإنتاجية والمربحة؟ كيف سأثبت نفسي لا غنى عنه في عصر الذكاء الاصطناعي والحفاظ على وظيفتي؟

في هذه البيئة عالية الإجهاد والعالية المخاطر، يعد بعض هذا القلق حافزًا إيجابيًا، ويشجعنا على توقع التحديات المستقبلية والاستعداد لها. ولكن في النهاية، يصبح القلق إلهاء. التركيز المستمر على عدم اليقين في المستقبل يجعلنا نشعر بأننا خارج عن السيطرة بشكل متزايد. وعندما نشعر بأننا خارج عن السيطرة، فإننا غير قادرين على التركيز على ما يخضع لسيطرتنا حقًا: أنفسنا وسلوكنا.

أهمية النزاهة في القيادة

أجريت محادثة مع صديق قديم لي، جنرال متقاعد ورئيس أركان الجيش الأمريكي الثالث والثلاثين، دينيس ج. ريمر. إذا كنت ترغب في التحدث عن بيئات العمل عالية الإجهاد، فمن المحتمل أن يتصدر الجيش القائمة. ومع ذلك، فإن القوات المسلحة تتمتع بسمعة طيبة في الحفاظ على الثقة والمحاذاة، وكذلك إنجاز الأمور، حتى في خضم ظروف الحياة أو الموت. الأساس لذلك، في رأي ريمر، هو النزاهة والقيم الأساسية.

قال ريمر: “اعتدت أن أخبر الناس أنهم يمكن أن يأخذوا الكثير من الأشياء عنا، لكن لا يمكنهم أبدًا أن يأخذوا سلامتنا بعيدًا عنا”. “نحن نمتلك هذه النزاهة، ويجب ألا تتخلى عنها أبدًا. سيأتي الناس إليك، وإذا كنت من صُارى الحقيقة، فسوف يعودون إليك. ربما لا يحبون ما تخبرهم به أحيانًا. لكن في الوقت نفسه، يعرفون أن هذه هي الحقيقة لأنك تتحدث عن الحقيقة.”

بناء الثقة في بيئة العمل

في أوقات التحدي وعدم اليقين، يبحث الناس عن القادة الذين يمكنهم الاعتماد عليهم. إنهم يريدون قادة جديرين بالثقة وصادقين. يتعلق الأمر بالحديث عن الحديث والمشي.

“كل يوم، أنت إما تبني الثقة أو تفقدها”، أوضح ريمر. “عندما تخسرها، تفقدها لفترة طويلة. وعليك أن تكسب هذه الثقة من أفعالك. ليس مما تقوله، وليس من ما تكتبه على الورق، ولكن كيف تتصرف.”

ومع ذلك، فإن اكتساب الثقة بالقدوة لا يعني أن تكون قائدًا “يعرف كل شيء” أو “خبير” في كل موضوع. يتطلب بناء فريق قوي يحركه المهمة قائدًا يستمع أكثر مما يتحدث.

“في كثير من الأحيان عندما تتواصل، إنه مجرد شارع في اتجاه واحد. أنت تتحدث، ويجب أن تستمع. الكثير من الناس لا يفعلون ذلك. إنهم دائمًا ما يكونون في الإرسال. إنهم لا يستقبلون أبدًا. استمع إلى الناس ثم اكتشفوا من هم حقًا الخبراء في المنطقة التي لا تحتاج إلى خبرة فيها.”

قيم القيادة الفعالة

نصيحتي للقادة اليوم هي التفكير في فرقهم كمجموعة من الخبراء الذين يفهمون المهمة، ودورهم فيما يتعلق بها، والقيم التي توفر إطارًا لتنفيذ تلك المهمة. كقائد، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن الجميع يفهم القيم والإرشادات. توصيلهم وتصرف وفقًا لذلك.

بالطبع، هذا لا يعني أنه لن تكون هناك أخطاء أو حوادث. الطريقة التي تستجيب بها لتلك الأخطاء هي امتداد لقيمك وسلامتك. استخدمها كفرصة للتعلم من بعضها البعض والتحسن في العمل معًا. امنح تقاريرك المباشرة احترام “التصحيح في القطاع الخاص والمدح في الأماكن العامة”، كما قال الجنرال ريمر.

“وجهة نظري هي أن معظم الناس صادقين وأنهم يريدون أن يكونوا صادقين، وعليك أن تخلق بيئة يمكن أن تزدهر فيها النزاهة. وأنت لا تفعل ذلك، عندما يرتكب شخص ما خطأً، فإنك تمضغهم وأنت تتجول عليهم. تعاملهم بكرامة واحترام. إنه أمر بسيط حقًا.

المصدر: Psychology Today: The Latest

في النهاية، تظل النزاهة والقيم الأساسية أساسيات لا غنى عنها لنجاح أي منظمة في عالم يتسم بالتحديات المستمرة.