في عالم متصل بشكل متزايد، تتزايد مشاعر الوحدة والعزلة. استكشف كيف أصبح اقتصاد الوحدة سوقًا متزايدًا للرفقة الرقمية.

مرحباً بكم في اقتصاد الوحدة

في عام 2025، تصدرت اليابان عناوين الأخبار العالمية لموافقتها على استخدام الروبوتات المرافقة لمساعدة سكانها الذين يتقدمون في العمر بسرعة. لقد كانت إجابة تكنولوجية لأزمة إنسانية للغاية معروفة محليًا باسم كودوكوشي أو “الموت وحيدًا”. واليابانيون ليسوا الشعب الوحيد الذي يواجه هذا التحدي. في عام 2018، عينت المملكة المتحدة تريسي كراوتش كأول “وزيرة للوحدة” في العالم، في أعقاب تقرير حكومي كشف عن تزايد انتشار العزلة. وفي الولايات المتحدة؟ يقول عدد مذهل من أبناء الجيل Z الآن إن أقرب المقربين إليهم ليسوا أشخاصًا على الإطلاق، بل هم تطبيقات.

على الرغم من أننا نعيش في العصر الأكثر ترابطًا في التاريخ، إلا أن الملايين منا يشعرون بالوحدة التامة. حتى أن تقرير الجراح العام الأمريكي لعام 2023 وصف الوحدة بأنها “وباء”، وقارن مخاطرها الصحية بتدخين 15 سيجارة يوميًا. ولكن مع اتساع هذا الفراغ العاطفي، حدث شيء غير متوقع. لقد أصبحت الوحدة في حد ذاتها سوقًا. مرحبًا بكم في اقتصاد الوحدة، حيث يمكن الآن شراء الرفقة، سواء كانت رقمية أو غير ذلك، أو بثها أو استئجارها.

الاستفادة من العزلة

هل تحتاج إلى شخص ما للتحدث معه في الساعة 2 صباحًا؟ هناك تطبيق لذلك. يتيح Replika، وهو أحد تطبيقات chatbot المدعومة بالذكاء الاصطناعي الأكثر تنزيلًا في العالم، للمستخدمين الدردشة مع رفيق اصطناعي “يتعلم” عنهم بمرور الوقت. حتى أن بعض الأشخاص يصفون النسخة المتماثلة الخاصة بهم بأنها “رفيقة الروح”. في اليابان، هناك خدمة حيث يمكنك ذلك استئجار أوسان، حرفيًا، رجل كبير السن، ليس من أجل الرومانسية، ولكن للاستماع أو الدردشة أو التنزه في الحديقة. في سيول وطوكيو، تتميز المطاعم الآن بأكشاك تناول الطعام الفردية لأولئك الذين يفضلون تناول الطعام بمفردهم بدلاً من مواجهة الانزعاج الناتج عن المحادثات الاجتماعية الصغيرة.

تقدم تطبيقات العلاج الدعم الرقمي على مدار الساعة. تعد الخلوات الصحية بـ “إعادة ضبط” جيل الألفية المرهق الذي يبحث عن المعنى. وحتى شركات الحيوانات الأليفة انضمت إلى هذه الفكرة، حيث قامت بتأجير الحيوانات لاحتضانها على المدى القصير لأولئك غير المستعدين للملكية بدوام كامل. من الواضح أن هناك جوعًا عاطفيًا عميقًا وقد وجد السوق طرقًا لا حصر لها لإطعامه مقابل ثمن.

هل هذا ما يبدو عليه الاتصال الآن؟

ما الذي يدفع حقًا هذه الرغبة في المودة الرقمية والرفقة المدفوعة الأجر؟ في جوهره، يتعلق الأمر بشعور الناس بأنهم غير مقيدين. إن الأماكن التقليدية التي كنا نلجأ إليها ذات يوم للمجتمع، مثل الكنائس ومراكز الأحياء وحتى المكاتب، قد تلاشت أو تغيرت إلى درجة لا يمكن التعرف عليها. العمل عن بعد يفرق الكثير منا، والثقافة التي تمجد الاستقلالية غالبًا ما تجعل طلب الشركة يبدو وكأنه ضعف. لكن التحول الأكثر أهمية قد يكون تكنولوجيًا. وكما قالت عالمة الاجتماع في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا شيري توركل (2011) ذات مرة، نحن الآن كذلك “وحدنا معًا” محاطًا بالشاشات والرسائل إلى ما لا نهاية، ومع ذلك يتضورون جوعًا لشيء حقيقي.

كما أنه لم يعد من غير المعتاد أن يشعر الناس بالقرب عاطفيًا من الشخصيات المؤثرة التي لم يلتقوا بها من قبل، أو من الشخصيات الخيالية التي تشعر بأنها مألوفة أكثر من جيرانها. إنه نوع من العلاقة الحميمة، لكنه تم الاستعانة بمصادر خارجية. فهل يمكن لهذه البدائل الرقمية أن ترضينا حقًا؟ أم أننا نخلط بين التفاعل المستمر والاتصال الحقيقي؟

تحول عالمي في المجتمع

تعتبر الوحدة مشكلة صحية عامة عالمية، ولها عواقب اجتماعية واقتصادية حقيقية. يبدو مختلفًا اعتمادًا على مكان وجودك. في الثقافات الجماعية، يمكن للعزلة أن تحمل عارًا عميقًا؛ وفي المجتمعات الأكثر فردية، غالبًا ما يتم تجاهل ذلك باعتباره “مجرد كونك شخصًا بالغًا”. في كلتا الحالتين، الملايين من الناس يتألمون بهدوء لنفس الشيء: اتصال إنساني ذو معنى.

أمل أم ضرر؟

ليس هناك من ينكر أن اقتصاد الوحدة يلبي الحاجة. بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من القلق أو الإعاقات أو أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية، يمكن أن تكون تطبيقات الرفقة الافتراضية والعلاج بمثابة شريان الحياة. وتساعد هذه الخدمات أيضًا في تطبيع السعي للحصول على الدعم العاطفي، وهو أمر لا تزال العديد من الثقافات تصمه. ولكن هناك جانب مظلم. تم تصميم العديد من هذه الأنظمة للمشاركة وليس للشفاء. إنهم يبقوننا ننقر، لكن لا نتواصل. عندما نبدأ في استبدال العلاقات الإنسانية بعلاقات رقمية منظمة، فإننا نخاطر بفقدان الجمال الفوضوي الذي لا يمكن التنبؤ به والذي يجعل الاتصالات الحقيقية ضرورية للغاية.

حذرت عالمة الاجتماع جوليان هولت لونستاد (2015) منذ فترة طويلة من أن الوحدة المزمنة تحمل مخاطر صحية جسدية وعقلية خطيرة، من أمراض القلب إلى الاكتئاب. لا يمكن لأي خوارزمية، مهما كانت متقدمة، أن تحل محل الشبكة المعقدة من التعاطف واللمس والخبرة المشتركة التي لا يمكن أن يقدمها إلا الأشخاص الحقيقيون.

إعادة تصور العمل الجماعي

ربما لا يستغل اقتصاد الوحدة انفصالنا فحسب. وربما يعكس ذلك لنا. إنها مرآة توضح مدى عمق رغبتنا في الانتماء إلى عالم يستمر في الانقسام. قد يكون الحل بسيطا. إنشاء المزيد من الأماكن العامة حيث يلتقي الناس فعليًا. الحدائق بدلاً من مواقف السيارات. قاعات المدينة بدلا من الجداول الزمنية. المحادثات التي لا تحتاج إلى إشعار للبدء. قد يكون اقتصاد الوحدة مزدهرًا، ولكن إذا أردنا حقًا أن نشعر بالتواصل مرة أخرى، فسوف يتطلب الأمر أكثر من مجرد آلات ذكية. سوف يستغرق منا الظهور لبعضنا البعض.

المصدر :- Psychology Today: The Latest

بينما يستمر اقتصاد الوحدة في النمو، يبقى السؤال: هل يمكن لهذه البدائل الرقمية أن تحل محل العلاقات الإنسانية الحقيقية؟