في عصر يتزايد فيه تأثير الذكاء الاصطناعي، تبرز أهمية الاتصال البشري كعامل أساسي في رفاهيتنا.

الذكاء الاصطناعي والوحدة وقيمة الاتصال البشري

في كل صيف، أعبر المحيط الأطلسي – في بعض الأحيان مع الطلاب، وأحيانًا للمؤتمرات، دائمًا لرؤية الأسرة. في سلازاس الشمس والأزقة الضيقة، في المقاهي والحدائق، أتذكر كيف يزدهر الوجود الإنساني عندما يتحرك بوتيرة علائقية. يطارد الأطفال الحمام، والأجداد يظلون على إسبرسو، ويناقش الأصدقاء السياسة – ليس من خلال التغريدات، ولكن على النبيذ.

هذه المشاهد لا تتعلق بالحنين. إنها لمحة عن ما هو على المحك كتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي يتوسط بشكل متزايد حياتنا الاجتماعية. عند الجلوس في تلك الساحات، شعرت بالتناقض الصارخ مع الولايات المتحدة، حيث تهيمن الشاشات والخوارزميات في كثير من الأحيان على أيامنا. شحذ هذا التباين وعي بمدى هشاشة رفاهنا عندما يتم الاستعانة بمصادر خارجية للاتصال بالآلات.

أدمغتنا – والجثث – احتاجوا إلى الناس

يذكرنا مجموعة متزايدة من علم الأعصاب الاجتماعي بأن أدمغتنا تطورت من أجل التقارب، وليس العزلة. تُظهر دراسات التصوير الوظيفي أن الرفض الاجتماعي ينشط نفس مناطق الدماغ مثل الألم البدني، بما في ذلك القشرة الحزامية الأمامية الظهرية (Eisenberger et al.، 2003). تعيد العزلة الاجتماعية المتصورة شبكة الوضع الافتراضي للدماغ، مما يؤثر على التعاطف والعقلية (Spreng et al.، 2020). والدعم الاجتماعي المخزن المؤقت استجابات الإجهاد، وخفض الكورتيزول وتقليل النشاط في المناطق الحساسة للتهديد (Hostinar et al.، 2014).

من منظور الصحة العامة، فإن الأدلة مقنعة: وجد التحليل التلوي لـ 148 دراسة أن الأشخاص ذوي العلاقات الاجتماعية القوية لديهم احتمالية بنسبة 50 في المائة من البقاء على قيد الحياة بمرور الوقت-وهو حجم تأثير مماثل للإقلاع عن التدخين (Holt-Lunstad et al.، 2010). العلاقة الإنسانية ليست رفاهية. إنه وقائي.

عندما تلتقي الذكاء الاصطناعي بالوحدة

يمكن أن يشعر مرافقو الذكاء الاصطناعى بالجاذبية، خاصةً لأولئك الذين لديهم شبكات بشرية أصغر – لكن الدراسات الجديدة تظهر أنها ليست بديلاً عن الوجود البشري، وفي بعض الحالات قد تتفاقم بالوحدة.

• وجدت دراسة أجريت على أكثر من 1100 مستخدم مرافق من الذكاء الاصطناعي أن الأشخاص الذين لديهم علاقات إنسانية أقل من الأرجح أن يبحثوا عن مفاتيح الدردشة، وأن الكشف عن الذات العاطفية الثقيلة إلى الذكاء الاصطناعي ارتبط باستمرار مع انخفاض الرفاه (Zhang et al.، 2025).
• وجدت تجربة عشوائية مدتها أربعة أسابيع أنه على الرغم من أن بعض ميزات chatbot (مثل التفاعل القائم على الصوت) تقلل من الوحدة بشكل متواضع، والاستخدام اليومي الثقيل المرتبط بزيادة الوحدة والاعتماد والانخفاض الاجتماعي في العالم الحقيقي (Fang et al.، 2025).
• قامت الأبحاث النفسية أيضًا بتوثيق الحالات التي ساهمت فيها المشاركة المكثفة مع AI chatbots في التفكير الوهمي أو الانتحار – ما يصفه الباحثون بأنه “Folie à deux التكنولوجي” (Dohnány et al.، 2025).

لا تختفي الشاشات، و AI غير قابلة للإنهاء. ولكن يجب أن ندرك أن الرفقة من الآلات ليست هي نفسها الانتماء مع الناس.

تذكرنا تلك الساحات الأوروبية بما يهم أكثر: نظرة على طاولة المقهى، وصنبور في الكتف ودية، ضحك مشترك على الخبز الطازج. هذه التبادلات العادية هي النسيج الضام في حياتنا. إنهم يتصرفون مثل الجهاز المناعي لعقولنا – إعادة صياغة المرونة، وخفض التوتر، والتعاطف المغذي.

نصائح للصحة والرفاه في عصر الذكاء الاصطناعي

1. تعيين الحد الأدنى البشري اليومي

تأكد من أنه، على الأقل مرة واحدة في اليوم، يمكنك الاتصال بدون شاشة. يمكن على المشي لمدة خمس دقائق مع أحد الجيران أو الغداء مع زميل أو استدعاء صديق إعادة ضبط نظامك العصبي أكثر من ساعة عبر الإنترنت.

2. وقفة قبل التمرير

في كل مرة تصل فيها إلى هاتفك أو أداة AI، توقف لمدة عشر ثوان. اسأل نفسك: هل أبحث عن اتصال أم مجرد ملء الوقت؟ يمكن لهذا الشيك البسيط توجيهك نحو الناس بدلاً من وحدات البكسل.

3. جرب السبت الرقمي

اختر وقتًا عاديًا – صباح يوم الأحد، أو عشاء عائلي، أو حتى تنقلاتك – وقم بإيقاف تشغيل الأجهزة. دع أشعة الشمس والأصوات وإيقاع العالم الحقيقي يعيد معايرة التوازن الداخلي الخاص بك.

4. وصف الاتصال مثل المغذيات

علاج الاتصال البشري كطب يومي. جدولة الطقوس الصغيرة: شارك الموسيقى أو الطهي معًا أو المشي مع زميل أو اتصل بشخص ما ليقول مرحبًا. جرعات صغيرة تضيف ما يصل إلى المرونة.

5. تدرب على محو الأمية من الذكاء الاصطناعي مع الآخرين

تحدث مع الطلاب أو الأصدقاء أو العائلة حول ما يمكن لـ AI – ولا يمكنه ذلك -. اسأل: من هي الأصوات البشرية الموثوق بها التي كنت أشير إليها قبل قبول نصيحة هذا الذكاء الاصطناعي؟ الفضول والحوار يبنيان المرونة ضد الإفراط في الاعتماد.

دعوة لإعادة الاتصال

هذه ليست حجة ضد الذكاء الاصطناعي. إنه نداء لحماية البورصات البشرية اليومية التي تبقينا بالكامل. الوقاية هي أقوى أداة لعلم الأوبئة، وبالنسبة للصحة العقلية، تبدأ الوقاية من الظهور – الحاضرة، اليقظة، المجسدة – لشخص آخر.

تفريغ حقيبتي من أوروبا، أدركت أن أكثر الهدايا التذكارية قيمة التي حملتها إلى المنزل لم يكن كائنًا بل عزمًا: في عالم من الشاشات المتوهجة، قد يكون أكثر أعمال الصحة جذرية هو البحث عن نظرات، والانتماء إلى بعضها البعض مرة أخرى.

المصدر: Psychology Today: The Latest

لنتذكر أن البحث عن الاتصال الإنساني يمكن أن يكون أكثر أهمية من أي تفاعل مع الآلات.